Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie für digitale Produkte:
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Für einen Rückerstattungsantrag müssen Sie das von uns bereitgestellte Formular ausfüllen. Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, wird das Produkt aus Ihrem Konto und dem Produktionsablauf entfernt.
Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nicht garantiert werden und durch unser Support-Team geprüft werden. Bei umfangreicher Nutzung des Produkts sowie bei Hinweisen auf Missbrauch oder Betrug kann der Antrag abgelehnt werden.
Für digitale Produkte besteht nach Produktion und Versand grundsätzlich kein Rückerstattungsanspruch, sofern der Fehler nicht auf unserer Seite liegt.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, füllen Sie bitte innerhalb von 4 Stunden nach dem Kauf das unten stehende Formular aus. Wir prüfen Ihren Antrag und melden uns so schnell wie möglich.
Formular für Rückerstattungsanträge:
Name: Bestellnummer: Kaufdatum: Grund für den Rückerstattungsantrag:
Mit dem Absenden dieses Formulars bestätige ich, die Rückerstattungsrichtlinie gelesen und verstanden zu haben und dass die Angaben nach bestem Wissen richtig sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.