Частые вопросы
Закажите видео-поздравление
за 7 простых шагов
Наши эксклюзивные команды работают по всему миру и воплощают искренние пожелания в необычных локациях разных стран.
Посмотрите команды из Африки, Азии, Ближнего Востока и других регионов. У каждой — свой колорит, пейзажи и характер. Выберите ту, которая нравится именно вам.
Составьте искреннее послание для друга или близкого человека. Пусть оно будет личным — это сердце вашего видео-поздравления.
Добавьте личные фотографии, чтобы сделать видео ещё особенным. Это необязательно: само ваше послание уже является подарком.
Введите действующий адрес электронной почты — готовое видео-поздравление придёт прямо в ваш почтовый ящик.
Безопасно оплатите заказ удобным способом. Если что-то не устроит, для каждого заказа предусмотрена гарантия доработки.
Персонализированное видео-поздравление придёт на электронную почту в готовом для отправки виде.
Отправьте видео близкому человеку и увидьте его улыбку. Радость со всего мира — с любовью.
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать перед оформлением заказа.
Можно ли добавить в видео свою песню?
Конечно! При оформлении заказа вставьте ссылку на музыку или видео YouTube с нужной песней — об остальном позаботится наша команда.
Нет идей? Сообщите нам, и мы подберём песню, подходящую настроению и посланию вашего видео.
Видео подходят только для дней рождения?
Совсем нет! Мы создаём видео для любого повода — дней рождения, выпускных, повышений, Дня матери, Рождества и многих других событий. Если есть повод для праздника, мы готовы помочь.
Сколько длится видео?
Обычно видео длится от 30 до 90 секунд — этого достаточно, чтобы передать запоминающееся послание друзьям, родным или коллегам и поделиться им в социальных сетях.
Сколько времени занимает доставка?
Видео-поздравление обычно приходит на электронную почту за 1–3 дня — часто даже быстрее ожидаемого!
Будет ли моё видео опубликовано в TikTok?
Без вашего разрешения — никогда. Мы публикуем видео в TikTok только в том случае, если вы явно согласились и отметили «Разрешить публикацию в TikTok» при оформлении заказа. Мы уважаем вашу конфиденциальность.
Есть ли ограничения на содержание?
Нам нравятся творческие, искренние и даже смешные послания. Однако просим не включать ненормативную лексику, религиозные материалы, политические темы и всё, что может быть воспринято как оскорбительное.
Если в заявке обнаружится неуместный материал, мы свяжемся с вами и попросим внести изменения до начала работы. Спасибо за понимание.
Можно ли заказать поздравление на любом языке?
Да! Мы поддерживаем все языки. Наши команды могут произнести текст на английском, китайском и арабском языках. Для других языков мы используем современную технологию преобразования текста в речь, чтобы воспроизвести послание во время съёмки естественно и убедительно.
Можно ли отменить заказ?
После оформления и оплаты наша команда как можно скорее начинает производство. Отмена возможна только если видео ещё не снято.
В исключительной ситуации напишите нам: 7Greetings@tasylia.com — и мы постараемся помочь.
