よくあるご質問
お祝い動画のご注文
簡単7ステップ
世界各地の専属チームが、それぞれの土地ならではの景色とともに、心のこもったお祝いを届けます。
アフリカ、アジア、中東など、世界中に広がる撮影チームのラインナップをご覧ください。各チームは独自の文化、風景、魅力を持っています。自分にぴったりのチームを選んでください。
友人や大切な人へ、あなたらしい言葉で想いをつづってください。そのメッセージが、お祝い動画の主役になります。
写真を添えると、さらに特別な動画になります。写真の追加は任意です。メッセージだけでも、十分すてきな贈り物になります。
有効な電子メールアドレスを入力してください。完成したお祝いメッセージ動画は受信箱に直接配信されます。
ご希望のお支払い方法で安全にお手続きいただけます。仕上がりにご満足いただけない場合に備え、すべてのご注文に修正保証をご用意しています。
オーダーメイドのお祝いメッセージ動画が受信箱に届き、すぐに共有できます。
大切な人に動画を贈って、笑顔になる瞬間をお楽しみください。世界各地から、愛情と喜びをお届けします。
よくある質問
ご注文前に知っておくべきことすべて。
動画に好きな曲を追加できますか？
はい！ご注文時に、ご希望の曲の 音楽リンクまたは YouTube リンク を貼り付けてください。あとはチームにおまかせください。
曲が決まらない場合もご安心ください。動画の雰囲気やメッセージに合う曲をこちらで選びます。
誕生日だけですか？
誕生日だけではありません！動画は さまざまなお祝いに ご利用いただけます。誕生日、卒業、昇進、母の日、クリスマスなど、大切な節目のお祝いをお手伝いします。
動画の長さはどれくらいですか？
動画の長さは通常 30～90秒 です。友人やご家族、同僚とSNSで共有するのにぴったりの長さです。
動画はいつ届きますか？
動画は 1～3日 以内にメールでお届けします。予定より早く届くこともあります。
私の動画は TikTok で共有されますか？
許可なく公開することはありません。購入手続き中に 「TikTokへの投稿を許可」 にチェックを入れて同意された場合のみ公開します。お客様のプライバシーを尊重します。
コンテンツの制限はありますか？
アイデアや気持ちのこもった、楽しいメッセージを歓迎します。ただし、お控えいただきたいのは 暴言、宗教的な内容、政治的な話題、他者を傷つけるおそれのある内容です。
提出物に不適切な点があることに気付いた場合は、続行する前に連絡して修正するよう依頼します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
どの言語でも注文できますか？
はい！対応しているのは すべての言語。弊社の現場撮影チームは英語、中国語、アラビア語を直接話すことができます。他の言語の場合は、高度なテキスト読み上げ技術を使用して、撮影中にメッセージを再生し、自然で本物に聞こえるようにします。
注文をキャンセルできますか？
ご注文とお支払いの完了後、できるだけ早く制作を開始します。キャンセルは 動画の撮影が始まっていない場合に限り可能です。
例外的な状況の場合は、下記までご連絡ください。 7Greetings@tasylia.com 全力でお手伝いさせていただきます。
