Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat, mais nous comprenons que certaines situations puissent poser problème. Pour demander un remboursement, vous devez remplir le formulaire que nous mettons à votre disposition. Une fois le remboursement traité, le produit sera retiré de votre compte et du processus de production.

Veuillez noter que les remboursements ne sont pas garantis et font l’objet d’un examen par notre équipe d’assistance. Une demande peut être refusée si le produit a été largement utilisé ou en cas de preuve d’abus ou de fraude.

Pour les produits numériques, aucun remboursement n’est possible une fois le produit créé et envoyé, sauf si l’erreur vient de notre côté.

Pour demander un remboursement, remplissez le formulaire ci-dessous dans les 4 heures suivant votre achat. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dès que possible.

Formulaire de demande de remboursement :

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En envoyant ce formulaire, je certifie avoir lu et compris la politique de remboursement et confirme que les informations ci-dessus sont exactes à ma connaissance.

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