Términos y condiciones

                                       

Estas Condiciones generales («Contrato») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre7Greetings(«nosotros», «nos» o «nuestro») y tú («tú» o el «Cliente»), y rigen el uso de nuestro servicio de creación y entrega de videos. Al hacer un pedido, aceptas quedar sujeto a este Contrato.

  1. Pedidos

Para hacer un pedido, debes facilitarnos tu nombre, correo electrónico, información de pago e imágenes. Utilizaremos tus imágenes para crear los videos y enviártelos por correo electrónico.

  1. Pago

Aceptas pagar los importes indicados en nuestro sitio web por los videos que creamos y te entregamos. Debes proporcionar información de pago válida, que utilizaremos para tramitar tu pedido.

  1. Entrega

Enviaremos tus videos al correo electrónico que indiques durante el pedido. Haremos todo lo posible por entregarlos dentro del plazo señalado en nuestro sitio web, aunque no garantizamos un plazo concreto.

Tu video se enviará por correo electrónico. Revisa también la carpeta de correo no deseado.

Si tu video personalizado contiene algún error, contáctanos. Te ofreceremos una solución lo antes posible.

Sin embargo, los siguientes motivos no dan derecho a compensación:

  • Los artistas bailaron «demasiado poco».

 

  • El video personalizado se considera demasiado corto. Los videos duran una media de 40 a 60 segundos. Respeta el trabajo y el tiempo de los artistas. Se puede solicitar una duración máxima de 60 segundos, pero no superior.

 

  • El texto no se pronunció correctamente. No podemos garantizar que los artistas lo pronuncien a la perfección en todos los idiomas.
  1. Propiedad intelectual

Conservas todos los derechos sobre las imágenes que nos facilitas. Al proporcionárnoslas, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para utilizarlas con el fin de crear tus videos. También declaras y garantizas que dispones de todos los derechos necesarios para concedernos esta licencia.

Conservamos todos los derechos sobre los videos que creamos. No puedes reproducirlos, distribuirlos ni utilizarlos de otro modo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

  1. Garantías y limitación de responsabilidad

Garantizamos que los videos creados para ti estarán libres de defectos de materiales y fabricación durante treinta (30) días desde la fecha de entrega. Si consideras que un video presenta algún defecto, contáctanos de inmediato y trabajaremos contigo para resolverlo.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS, YA SEAN CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA, DERIVADOS DE ESTE CONTRATO, DEL USO DE NUESTRO SERVICIO O RELACIONADOS CON ELLOS.

  1. Privacidad

Recopilamos y tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad, incorporada a este Contrato por referencia.

  1. Legislación aplicable y resolución de disputas

Este Contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de este Contrato o relacionada con él se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las normas aplicables. El idioma del arbitraje será el inglés.

  1. Disposiciones generales

Este Contrato constituye el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del servicio. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán plenamente vigentes.

Podemos modificar este Contrato en cualquier momento publicando las condiciones actualizadas en nuestro sitio web. Si sigues utilizando el servicio después de la modificación, se entenderá que aceptas las nuevas condiciones.

Si tienes alguna pregunta sobre este Contrato, escríbenos a [7Greetings@tasylia.com].